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Descarga eléctrica en área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

Petición de ayuda: Como primera medida se debe dar la alarma para que alguien acuda y se encargue de avisar al servicio médico de urgencia, mientras usted trata de prestar auxilio al accidentado.

Contactarse con algún familiar para notificar la situación.

Rescate o desenganche del accidentado: Si la víctima ha quedado en contacto con un conductor o pieza bajo tensión, debe ser separada del contacto como primera medida antes de tratar de aplicarle los primeros auxilios. Para ello:

  1. Se cortará la corriente accionando el interruptor. 
  2.  Si resultara imposible cortar la corriente o se tardara demasiado, por encontrarse lejos el interruptor, trate de desenganchar a la persona electrizada mediante cualquier elemento no conductor (tabla, listón, cuerda, silla de madera, cinturón de cuero, palo o rama seca, etc.) con el que, a distancia, hacer presa en el cable o en el accidentado, o agarrarle de la ropa estando el socorrista bien aislado.

Primeros auxilios

  1. Pérdida de conocimiento: colocar al paciente en posición lateral, para que en caso de vómito, expulsión de sangre o secreción de la boca, no se atragante. 
  2. En caso de no tener pulso o no respirar iniciar RCP (reanimación cardiopulmonar) 30 compresiones torácicas y dos ventilaciones.
  3. En caso de quemadura, no le quites la ropa ni trates de limpiar la zona quemada. Cubre las zonas quemadas con un vendaje de gasa estéril, si tienes, o un paño o una sábana limpios. No uses ni una manta ni una toalla, ya que las pelusas o las fibras sueltas pueden pegarse a las quemaduras.

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Quemadura en área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

  1. Mantener la calma.
  2. Evaluar la gravedad de la quemadura: determinar si la quemadura es leve, moderada o grave.
  3. Detener la exposición al calor: si la quemadura ha sido causada por un objeto caliente o líquido, retirar a la persona del contacto con la fuente de calor para evitar una mayor lesión.
  4. Enfriar la quemadura: mojar la zona afectada con agua de la canilla por 10 a 20 minutos, esto ayudará a aliviar el dolor y reducir la inflamación. No usar agua muy fría, hielo ni sumergir la quemadura en un recipiente con agua.
  5. No romper las ampollas: si la quemadura tiene ampollas, no romper, ya que pueden proteger la piel de abajo y evitar infecciones.
  6. Cubrir la quemadura: después de enfriar la quemadura, se puede cubrir con un paño limpio o una gasa estéril y seca para proteger de la suciedad y bacterias. No usar algodón directamente sobre la quemadura, ya que puede desprenderse y causar infecciones.
  7. Buscar atención médica: si la quemadura es muy grande, afecta áreas sensibles o se extiende por una gran parte del cuerpo, buscar atención médica de inmediato. Las quemaduras graves deben ser tratadas por profesionales médicos.
  8. Vigilar signos de infección: mantener la quemadura limpia y seca. Si se notan signos de infección, como enrojecimiento, inflamación, pus o fiebre, buscar atención médica.

 

¿Qué no hacer?

  • No aplicar hielo en la zona afectada.
  • No aplicar cremas ni aceite.
  • No aplicar crema dental, manteca, limón, tomate, pepino ni otras verduras o frutas.
  • No arrancar la ropa adherida a la zona afectada.
  • No romper o drenar las ampollas, pues eso facilita la entrada de gérmenes.

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Herida en el área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

  1. Lavar manos con agua y jabón, secar perfectamente las manos y colocar guantes.
  2. Observar si hay hemorragia (sangrado), dolor, tipo de herida y su extensión.
  3. En caso de hemorragia realizar presión directa sobre la herida con una compresa absorbente (gasas, apósitos o en su caso una toalla), durante unos 5 minutos.
  4. Revisar si no hay objetos dentro de la herida (no sacar).
  5. Lavar la herida con solución estéril y jabón y gasas, de forma suave del centro hasta los bordes.
  6. Secar perfectamente la herida.
  7. Cubrir la herida con gasa o apósito, evitaremos contaminación; vigilar herida que no vuelva a sangrar.
  8. En caso de que la herida no deje de sangrar o esta tenga profundidad, acudir al área médica para proporcionar pase de salida, para acudir a urgencias.

 

Que no hacer:

  • Hacer torniquetes:provocar necrosis (muerte del tejido).
  • Sacar objetos extraños de la lesión: puede provocar hemorragia grave de la lesión. 
  • Dejar la herida al descubierto o soplar: se puede infectar.

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Epistaxis (hemorragia nasal) en el área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

¿Qué hacer en caso de hemorragia nasal?

  1. Mantener la calma.
  2. Incline la cabeza hacia adelante.
  3. Respire por la boca.
  4. Presione la parte blanda de la nariz con dedo índice y pulgar en forma de pinza por lo menos 10 min.
  5. También se puede hacer un tapón con una gasa e introducirla por el orificio nasal donde esté sangrando.
  6. O bien colocar hielo solo el tabique nasal.
  7. Una vez que el sangrado haya parado, debe evitar inclinarse o agacharse, sonarse la nariz, hacer ejercicio físico intenso, estornudar fuertemente.

En caso de no detener el sangrado acudir al consultorio médico.

¿Qué NO hacer en caso de hemorragia nasal?

  • Inclinar la cabeza hacia atrás provoca que se trague su propia sangre, esto causará náuseas, vómito y diarrea.
  • No colocar tapones de papel.

¿Cuándo acudir a urgencias o al médico?

  • Si el sangrado dura más de 15 minutos después de hacer compresión sobre el tabique nasal.
  • Si es el resultado de algún accidente o lesión, o por la presencia de algún cuerpo extraño.
  • Si existe algún problema respiratorio.
  • Si el sangrado se repite constantemente.
  • Si el paciente comienza a sentir con mareos y debilidad general o tiene dificultad para respirar.

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Atragantamiento por cuerpo extraño en el área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

  1. Mantener la calma.
  2. Revisar que el área sea segura en caso de que lo sea acercarse al paciente y preguntarle si se está ahogando:
  3. Obstrucción parcial: pedir que siga tosiendo hasta que expulse el líquido u objeto que obstruye la vía aérea.
  4. Obstrucción completa: verificar que este consciente.
  5. Revisar signos vitales.
  6. Si respira: retirar el objeto que obstruya con el dedo índice y medio.
  7. No respira: despejar la vía aérea con tracción mandibular y extensión de cabeza en el caso de adulto 90° y niños 45°.

 

 

 

  1. Informarle al paciente que lo trataras de ayudarlo.
  2. Sitúese al lado del paciente y ligeramente atrás, dele 5 golpes en la espalda, en la zona entre ambos omoplatos.
  3. Incline al paciente hacia adelante y rodé al paciente con los brazos a la altura del abdomen.
  4. Cierre una mano y coloca el puño, con el pulgar hacia adentro entre el ombligo y la parte inferior del esternón.
  5. Agarre el puño con la otra mano y presiona fuerte y rápido hacia dentro y hacia arriba del abdomen del paciente.
  6. Alternar con 5 golpes en la espalda y 5 compresiones abdominales hasta que el paciente expulse el objeto o pierda el conocimiento.
  • En caso de paciente embarazada mayor a 20 semanas de gestación o personas muy obesas.
    Compresiones sólo deben ser torácicas, en el centro del pecho.
  • En caso de que la persona llegue a quedar inconsciente colocar al paciente con cuidado sobre el suelo o superficie plana y dura y llamaremos al 911.
  • Iniciar maniobras de reanimación cardiopulmonar.

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Convulsión en el área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

 

  1. Mantener la calma y tomar el tiempo de la crisis convulsiva 
  2. Proteger a la persona 
  3. aflojar ropa ajustada (cinturones, corbata), para que pueda respirar mejor 
  4. colocar a la persona de lado, para evitar que atragante con la saliva o vómito
  5. Proteger cabeza del colaborador colocando una almohada o una prenda de vestir enrollada debajo de la cabeza 
  6. brindar apoyo dado que la persona puede estar confundida o cansada 
  7. Ponerse en contacto con familiar responsable para que acuda a recoger a paciente 
  8. Expedir pase de salida

 

¿Qué no hacer en una convulsión?

  • No intentar sujetar a la persona.
  • No introducir ningún objeto en la boca.
  • No administrar medicamentos, ni alimentos ni bebidas.
  • No gritarle ni sacudirlo.

 

¿Cuándo es una emergencia médica?

  • Primera convulsión: es la primera vez que experimenta una convulsión.
  • Si la convulsión dura más de 5 minutos.
  • Si la persona tiene convulsiones recurrentes sin recuperar la conciencia entre ellas.
  • Si la convulsión aparece después de un golpe en la cabeza.
  • Si el paciente sufrió una lesión durante el episodio.
    • Pacientes/colaborador con IMSS Tacuba dirigirse en UBER al Hospital General Zona 48 San Pedro Xalpa (15 min).
    • Paciente no asegurado (capacitación) Tacuba en UBER al Hospital General Rubén Leñero (7 min).
    • Pacientes/colaborador con IMSS Vallejo dirigirse en UBER al Hospital General del Centro Médico Nacional la Raza (5 min).
    • Paciente no asegurado (capacitación) dirigirse en UBER al Hospital General la Villa (15 min). 
    • * Realizar la solicitud de transporte UBER a Yoziri Islas (yislas@ahorra.io)

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Desmayo en el área de trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

  1. Mantener la calma 
  2. Comprobar que tiene pulso y respira 
  3. Colocar en posición lateral para evitar atragantamiento en caso de vómito 
  4. Aflojar ropa o accesorios que puedan apretar cuello, muñecas o tobillo
  5. Levantar los pies por encima del nivel del corazón (30 cm) para favorecer el flujo de sangre al cerebro 
  6. Mantener paciente seguro, tranquilo y ventilado
  7. Avisar a personal médico de la unidad 
  8. Al recuperar la conciencia, sentarlo lentamente de 10 a 15 min.
  9. Avisar al familiar responsable y trasladarlo a consulta en UMF. 
  10. Expedir pase de salida 

 

  • Pacientes/colaborador con IMSS Tacuba dirigirse en UBER al Hospital General Zona 48 San Pedro Xalpa (15 min).
  • Paciente no asegurado (capacitación) Tacuba en UBER al Hospital General Rubén Leñero (7 min).
  • Pacientes/colaborador con IMSS Vallejo dirigirse en UBER al Hospital General del Centro Médico Nacional la Raza (5 min).
  • Paciente no asegurado (capacitación) dirigirse en UBER al Hospital General la Villa (15 min). 
  • * Realizar la solicitud de transporte UBER a Yoziri Islas (yislas@ahorra.io)

 

Qué no hacer en caso de desmayo en el área de trabajo:

  • Dar golpes para que recobre el conocimiento 
  • Tirar agua sobre la persona 
  • Dar de comer o beber antes de recobrar la conciencia 
  • Abandonar a la persona 
  • Permitir que se levante bruscamente 
  • Introducir algún objeto en la boca de la persona 

 

Qué puede causar los desmayos 

  • Problemas del corazón 
  • Cambios bruscos de postura
  • Hipoglucemia (azúcar baja)
  • Dolor
  • Emociones (estrés, miedo)
  • Exposición prolongada al sol
  • Ejercicio de alta intensidad 
  • Esfuerzos 

 

Signos o síntomas previos que alertan un posible desmayo

  • Nerviosismo 
  • debilidad en piernas 
  • Sudoración fría 
  • Palidez 
  • Náuseas o vómito 
  • zumbidos en los oídos 
  • frecuencia cardiaca baja 

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Crisis de Ansiedad en el Área de Trabajo

En Ahorra Seguros, entendemos la importancia de mantener un ambiente de trabajo saludable, donde cada colaborador se sienta apoyado y comprendido.  El propósito de este protocolo es proporcionar una guía clara y práctica para identificar, abordar y gestionar las crisis de ansiedad en el lugar de trabajo:

  1. Mantener la calma.
  2. Acudir al consultorio médico o a una zona tranquila y despejada.
  3. Notificar a su líder de la crisis.
  4. Acompañe al paciente en todo momento y conserve la calma.
  5. Ayude a desacelerar la respiración, respirando con él o contando hasta 10.
  6. Ponerse en contacto con un familiar directo para que acuda a recoger al paciente en crisis.
  7. Expedir pase de salida, solicitarlo a  Yoziri Islas (yislas@ahorra.io), deberá estar firmado por el líder y el colaborador.
  8. En caso de crisis difíciles de controlar, llamar al número de emergencias (911)

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

Accidente/caída en área de trabajo

 

En Ahorra Seguros, entendemos que la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores son de suma importancia. Por ello, es fundamental contar con protocolos claros y efectivos para manejar cualquier situación de emergencia que pueda surgir en el área de trabajo.

1. Mantener la calma.

2. En caso de accidente leve como: resbalones, caídas de propia altura, torceduras; acudir al consultorio médico.

3. En caso de accidente moderado como: desgarre muscular, caída de escaleras, contusiones, esguince; expedir  pase de salida para que el colaborador  acuda al servicio de urgencias. 

Pacientes/colaborador con IMSS Tacuba dirigirse en UBER al Hospital General Zona 48 San Pedro Xalpa (15 min).

Paciente no asegurado (capacitación) Tacuba en UBER al Hospital General Ruben Leñero (7 min).

Pacientes/colaborador con IMSS Vallejo dirigirse en UBER al Hospital General del Centro Médico Nacional la Raza (5 min).

Paciente no asegurado (capacitación) dirigirse en UBER al Hospital General la Villa (15 min). 

* Realizar la solicitud de transporte UBER a Yoziri Islas (yislas@ahorra.io)

4. En caso de accidente grave como: traumatismo craneoencefálico  con pérdida del conocimiento, fracturas expuestas, quemaduras llamar a los servicios de emergencia. Teléfono de emergencia 911.

 

Nuestro compromiso es velar por tu seguridad y proporcionarte las herramientas necesarias para responder de manera rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

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